Aide
Les réponses courtes. Si la vôtre n’y est pas, le code affiché à l’écran est ce qui la résout le plus vite.
Si je change de numéro, dois-je réimprimer la carte ?
Non. Ce qui est imprimé, c'est l'adresse, pas le numéro. Vous le modifiez dans votre compte et la personne suivante voit le nouveau.
Le QR fonctionne-t-il sans réseau ?
Ça dépend duquel. Celui imprimé sur la carte physique et celui que vous téléchargez ouvrent votre profil : ils demandent une connexion. Le QR en bas de votre profil à l'écran contient le contact lui-même : un autre téléphone peut l'enregistrer sans réseau, selon son appli photo.
Que devient ma carte si j'arrête de payer ?
Elle passe en mode de base : qui la scanne voit toujours votre nom, poste, entreprise, téléphone, WhatsApp, e-mail et photo, tandis que les liens, l'habillage et le formulaire de contact s'éteignent. Rien de ce que vous avez écrit n'est supprimé, et tout revient au renouvellement.
Une fiche véhicule est-elle publique ?
Elle n'est ni listée ni indexée : personne ne la trouve en cherchant. Toute personne qui a son lien peut l'ouvrir et le transmettre, alors partagez-le seulement avec qui vous voulez.
Les crédits de l'interprète expirent-ils ?
Non. Ce sont des secondes de traduction et ils sont à vous jusqu'à ce que vous les dépensiez.
Quand quelque chose échoue
Chaque écran d’erreur affiche un code court que l’on peut dicter : des lettres et des chiffres que l’oreille ne confond pas. Donnez-le au support : il nous permet de voir ce qui s’est passé sans que vous ayez à le raconter.