Saltar al contenido
POC Card
ES

Ayuda

Las respuestas cortas. Si la tuya no está, el código que te sale en pantalla es lo que más deprisa la resuelve.

¿Si cambio de teléfono tengo que reimprimir la tarjeta?

No. Lo impreso es la dirección, no el número. Lo cambias en tu cuenta y la siguiente persona que escanee ve el nuevo.

¿El QR funciona sin señal?

Depende de cuál. El QR impreso en la tarjeta física y el que descargas abren tu perfil, así que necesitan conexión. El QR al pie de tu perfil en pantalla lleva dentro el contacto: otro teléfono puede guardarlo sin señal, según su app de cámara.

¿Qué pasa con mi tarjeta si dejo de pagar?

Pasa a modo básico: quien la escanee sigue viendo tu nombre, cargo, empresa, teléfono, WhatsApp, correo y foto, y se apagan los enlaces, el diseño y el formulario de contacto. No se borra nada de lo que escribiste, y todo vuelve al renovar.

¿Una ficha de vehículo es pública?

No aparece en buscadores ni en listas, así que nadie la encuentra buscando. Cualquiera que tenga su enlace puede abrirla y reenviarla, así que compártela solo con quien quieras.

¿Los créditos del intérprete caducan?

No. Son segundos de traducción y son tuyos hasta que los gastes.

Cuando algo falla

Cada pantalla de error enseña un código corto que se puede dictar: letras y cifras que no se confunden al oído. Dáselo a soporte: con él vemos qué pasó sin que tengas que contarlo.